9月23日，市局信息指挥中心走进亚欧社区，开展“啄木鸟”城市治理有奖举报平台宣传活动，把“随手拍、及时报、有奖励”的城市管理新方式送到居民身边。活动现场，工作人员通过PPT介绍、手把手教学等形式，把“啄木鸟”平台一步步讲给居民听：怎么关注、怎么上报、怎么拿奖励，操作路径清清楚楚。

宣讲过程中，居民们听得认真，不少人当场拿出手机扫码关注“请您来找茬”公众号，试着上手体验上报流程，遇到疑问现场提问交流，活动气氛热烈。社区是大家共同生活的家园，多一份关注，就多一份改变。居民们拍下的每一张照片，都是让社区变好的一小步，也让“共建共治共享”从一句口号变成看得见的日常。过去的两个月，“啄木鸟”平台累计解决市民上报的城市管理问题2323件，累计发放话费奖励2047元。一笔笔到账的话费背后，是一件件被及时处理的城市问题——护栏修好了、垃圾清走了、井盖换新了......