南湖区牢固树立守护群众“生命线”的理念意识，针对站场分布广、钢瓶数量多、用户设备老化等安全管控难题，打造集监测预警、应急指挥、智能配送一体“燃气全域治理一件事”新场景，全力破解行业监管、应急管理等多部门联动处置的难点问题，燃气爆炸事故发生率连续2年显著下降。改革成果在“浙里改”微信公众号“竞跑者”栏目刊登。

一是系统梳理，夯实改革底座。南湖区聚焦场站多、气瓶多、送气工多、送气车多、燃气爆炸多“五多”和风险预警难、隐患整治难、协同监管难、便民服务难“四难”，从治理和服务两个维度全面梳理三个层级42个核心问题，明确“一件事”改革着力点。进一步厘清公安、消防、市场监管等14个部门间管理职责边界，实施布局科学化、企业规模化、管控体系化、服务标准化、配送网格化、安检专业化、管理数字化“七化”改革，形成多部门“一件事”的管理协同闭环。出台《嘉兴市南湖区瓶装燃气改革发展实施方案》，加强不同环节的工作衔接和行业管理的数据溯源共享，建立横向资源共享、纵向层层负责的“一件事”的监管体系。

二是多跨协同，形成监管合力。“全周期”场景监管，聚焦城镇燃气行业全生命周期，建设“智慧场站、钢瓶物联、一键购气、智能配送、车辆监控、用户报警、用气监管、应急联动”8大监管场景，实现场站管理、气瓶管理、车辆管理等核心业务全覆盖。“全链条”数据贯通，向上打通省、市“燃气安全在线”，向下打通企业平台，纵向贯通省市县镇村5级，横向在基层智治平台联通城市大脑、社会治理“预警机”。“全流程”环节可溯，在存储端，对全区燃气储配站、场站建成远传系统和可燃气体检测报警系统，增设可燃气体监控探头，实时获取液位、压力、温度等数据。在配送端，对危险品运输车辆、配送车进行GPS定位设置，准确掌握轨迹数据。在用户端，将建筑工地、餐饮、商场、农贸市场等用户的燃气使用数据采集并纳入。

三是集成创新，织密安全网络。日常运营“一码统管”，创新气瓶“红、黄、绿”三色赋码管理制度，用户端出现超期使用红码气瓶，平台自动预警，网格片区内送气工可及时对接村社区，联动属地政府、部门协同处置违章违规行为，消除使用超期气瓶、违法运输等安全问题。风险研判“一屏掌控”，通过数据智算，构建瓶装燃气图、风险预警图、设施监测网，可视化展现燃气管理现状，为分析研判提供支撑。应急处置“一体响应”，联合14个部门建设燃气安全应急处置专班，针对联动抢险、事故调度、维修处理等突发情况，由专班统一指挥调度，强化对隐患、事故的处置跟踪及反馈，构建闭环式应急处置机制。