今年以来，由港区城市管理委员会、综合行政执法指导办牵头，协调乍浦广电开设“民生直通车”“以案释法”两档新闻专栏节目，在嘉兴新闻综合频道“港区新闻”栏目实现同步播出，以第三方的视角，真实展现城市管理和行政执法工作，借以放大管理工作成效，致力于群众有得有感。

每周采编播报，扩大执法影响面。两档专栏均实行每周定期播出的形式，当周筛选采编上周城市管理重点问题和执法办案典型案例，着重突出实时进展跟踪和落地回声两项特点，将高频率、典型性案件的发现和执法过程置于媒体“放大镜”下，摆脱以往普法只针对当事人、只普及一项法规的局限性，让广大群众了解到身边小事也会触及法律禁区，达到处罚一个人，警示一大片的执法效果。

注重结果导向，打破部门内循环。通过专栏的定期晾晒，增强广大群众对城市管理工作的直观了解，从而树立群众满意才是最终结果的工作导向，着力打破以往“部门交办问题给部门，部门反馈结果给部门”的问题部门间内循环，通过媒体晾晒结果、群众评价效果的形式，提升问题处置部门面对群众建议的责任感和紧迫感，加强处置问题和执法办案过程的严肃性和规范性。

健全评价机制，提高群众满意度。通过新闻专栏这一部门工作视窗，从群众视角检视工作落实，提升群众对各职能部门工作情况知晓率，以“群众提建议-部门去落实-媒体来跟踪-群众做评价”的形式，推进群众与部门间的高效互动，提升群众在反馈问题后的所得所感。截至目前两档专栏共计播出19期，内容涵盖垃圾分类、园林绿化、停车管理等十多个与民生息息相关的领域，推动城市管理工作以“群众满意”为标尺，做到想群众之所想，行群众之所嘱，使工作效果与社会效益相得益彰。