为全面增强适应新形势、应对新局面、解决新问题的本领，2023年，嘉兴经开区综合行政执法局组织实施“亮承诺、转作风、树形象”专项行动，通过“五个一”活动，切实解决一批队伍作风效能建设方面存在的突出问题，内强质效，外树形象，全力提升综合执法服务水平，助力打造民生幸福法治经开。

亮承诺，让执法更有底气。亮廉政承诺，通过签订党风廉政责任书、上廉政党课、参观红色教育基地等方式，深入开展党风廉政建设，加强党员干部“8小时以外”监督，开展思想政治学习会13次，谈心谈话50余人次，受教育人数达300余人次。亮先锋承诺，开展党员先锋承诺，圆梦困难居民“微心愿”，把党的温暖送到群众的心坎上。共认领群众微心愿10个，募集慈善一日捐善款3500元，开展困难家庭结对帮扶2次。亮服务承诺，推行信访首问负责制、服务承诺制、限时办理制等工作制度,梳理形成《制度汇编》，不断提高办事效率,给群众提供方便、快捷、优质服务，共处理浙江政务信访平台821件，办结率100%。

转作风，让执法更有温度。为群众排忧，持续深化“我为群众办实事”实践活动，始终将为群众解决实际问题作为综合行政执法工作高质量发展的出发点，开展思想大讨论，鼓励年轻干部“转变观念、转变角色、转变方式”，融入基层，服务群众。通过“一编三定”进社区，全局46人次下沉居住地报到，联系社区28个，参与共建活动40余场，开展难题大攻坚行动，协调解决治理难题24个。为企业解难，创新推出“惠守法”综合行政执法服务体系，为企业在招引落地、建设施工和投产运营阶段提供集线上线下于一体的全生命周期综合行政执法服务。线上平台已收录3个行业领域合规指南14部、五部门典型案例23个，基本实现涉企综合行政执法业务“一网通办”，压缩办理时限30%以上。线下积极开展分行业、分阶段的信用执法检查，实施“综合查一次”、投产前专属体检、清单自助查8次，减少检查次数16次，帮助企业完成问题整改25个，推动4个重点项目建设，惠企服务效能明显提升，获央视点赞。

树形象，让执法更有力量。培训强本领，建立常态化干部职工培训和轮训制度,拓展教育培训内容，加强法律法规、执法实务操作、应急处置、体能仪表等方面培训。共开展准军事化封闭式培训6批次，覆盖全局348人，法律法规培训12次、执法业务知识测试2次。比武提技能，组织开展调研文章撰写、优秀案卷评选、综合体能竞赛等活动，打造提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办的“四能”型人才，全面提升执法队伍综合能力。共完成调研文章3篇，获评市级典型案例2个，优秀案卷1件。督察促规范，结合工作实际和“两个负面清单”内容，积极开展问题大检视、风纪大督查行动，通过明查、暗访的形式，重点督察队伍形象、作风效能、执法行为规范等方面内容，纠正不规范行为。截至12月初，已开展督察24次，发现问题55个，全部整改落实。