“施工的时候车辆运输会产生扬尘，还有一些噪声，相关部门有没有举措？”“共享单车越来越多，有时候会出现乱停现象，影响市容环境，如何解决呢？”近日，秀洲区综合行政执法队新城中队召开城市管理圆桌会议，邀请辖区工程运输企业、施工工地、物业公司、共享单车企业代表，针对施工乱象、共享单车日常维护等问题开展商讨。

据悉，为进一步优化营商环境，保护各类经营主体的合法权益，激发市场活力，秀洲区创新打造“圆桌破难”城市管理品牌，探索建立“1+1+3+N”（区城管办牵头，属地政府组织，“两代表一委员”监督，社区、企业、群众参与）共商模式，以“走出去+请进来”方式，广泛吸纳民意，提升企业、群众在城市精细化管理中的参与度。

在文明城市创建、亚运会等时间节点，秀洲区针对市容秩序、渣土运输、施工噪声及扬尘、道路保洁等问题召开圆桌会议，让相关主体畅所欲言，真正做到市场参与、服务前置。“很多时候我们就会埋头干活，粉尘、噪声等问题也会被我们忽视。”秀洲区一施工工地负责人坦言，圆桌会议可以让大家一起坐下来商量对策，省心不少。

现场，参加圆桌会议的代表踊跃发言，向城市管理工作提出了意见和建议。秀洲区综合行政执法局及各社区针对大家提出的意见和建议，一一进行答复并记录下来。

“城市管理工作不仅要靠管理人员，更需要广大经营主体和群众的参与。”秀洲区综合行政执法队新城中队相关负责人说，未来希望更多经营主体加入进来，积极围绕城市管理工作中的短板、弱项、痛点建言献策，以主人翁的姿态参与城市管理工作。

自打造“圆桌破难”城市管理品牌以来，秀洲区组织召开了多场圆桌会议，围绕城市管理问题进行“头脑风暴”，真正实现城市治理难题不再难。比如“王江泾镇沈家桥马路菜场”难题，通过圆桌会议协调建立了临时菜场，有效改善了道路通行秩序和周边生态环境；再如北科建提出的私搭乱建、中关村提出的早餐店位置等问题，通过圆桌会议召集利益相关方，在切实解决难题的同时激发了各主体活力。

截至目前，秀洲区共开展“圆桌破难”68次，1200余人次参与，涉及主体6类，广泛吸纳城市管理建议和诉求350余条，进一步提升了城市精细化管理水平。

“圆桌破难”全面推动城市管理由被动管理向主动服务、由粗放管理向精细管理转变，使城市管理融入基层、服务基层，而这也成为嘉兴城市治理的一个缩影。

近年来，嘉兴持续强化制度保障，凝聚各方合力助推城市精细化管理。各地各部门进一步压紧压实属地责任，主动靠前、各司其职、各尽其责，及时会商解决问题，确保各项工作机制发挥实效。同时，挖掘宣传经验做法，引导群众积极参与，接受群众监督检验，不断提高群众获得感、满意度。

下一步，嘉兴将继续践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，持续加大监督管理力度，加强执法人员与各经营主体间的沟通与交流，促进文明城市长效管理工作有效开展，创造整洁有序、宜居宜业的市容市貌环境。