1.市容市貌和服务民生工作。（1）完成嘉兴市区2010年便民摊位规划（征求意见稿）；（2）完成嘉兴市区城市道路公共场地便民设摊管理办法（征求意见稿）；（3）组织开展包街包片精细化管理与特色街（区）创建及中山路户外广告、店招店牌专项整治检查；（4）开展市区农贸市场周边市容秩序的检查，提出《加强市区农贸市场区域市容秩序管理的建议》。

2.法规监督工作。11月份，市、区两级城管行政执法机关共承办案件607宗，比去年同期下降36%。其中一般程序案件78宗，比去年同期上升73%，简易程序案件529宗，比去年同期下降41%；拆违17次，共563.7平方米；强拆4次，共279平方米。同时，组织做好执法人员公共法考试工作。

3.人行道违停处罚工作。在人员、设施、系统尚未完全到位的情况下，认真做好白天晚上和24小时投诉处理等人行道机动车违法停车行政处罚和教育疏导工作，11月份，共发出通知书1408份，教育、劝导违章车辆731辆，处理违法停车投诉151起，涉及违章停车车辆349辆，接受简易程序处罚478辆。

4.犬类管理工作。（1）对市区流浪犬、无证犬进行收容捕捉，11月份共捕捉收容流浪犬、无证犬只30只，收容办证3只，年审犬只2只。截至11月底，犬管办共收容犬只2423只，办证犬只2816只，年审犬只1161只；（2）做好犬类管理信访投诉工作，处理96310投诉3起，市长电话投诉9起，市民电话14起，劝道违规养犬16起；（3）走访市区犬伤门诊点，对2009年市区犬只伤人数量进行统计，至10月份市区共计2735例，通过对限养区清查，市区有1942例，占总伤人数的70%，主要是以家庭饲养抓伤为主；（4）通过社区对市区无证养犬情况进行摸底，已收回调查统计表40余份，除新嘉街道外，市区无证犬只710只。

5.拆迁拆违工作。继续做好湖滨区块行政强制拆迁户的协商协调工作；协调处理陈氏房产工作，旁听市中院对陈氏房产的审理。

6.信访投诉工作。月1日至26日，共受理各类信访投诉218件。其中：24小时热线电话受理184件（指挥中心直接受理27件，公安110转办155件，市长电话2件），市长电话交办26件，来信2件，来函2件，文明办转办1件，数字城管网转办3件。与上月318件相比，减少100件，减幅为31%。

7.执法保障工作。城管公安警察支队强化对阻挠、抗拒城管执法甚至暴力抗法案件处置相关情况的调研和指导，11月份，仅南湖区城管执法局就处置了三起，特别是新嘉街道和东栅街道的二起，当事人都得到了相应处理。

8.做好事业编制人员参公培训和考试等各项工作。