为深入贯彻落实增值化改革理念，全面落实国家省级“一件事”清单，南湖区认真贯彻落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”指导意见》和浙江省企业和个人75个“一件事”文件，在多个领域梳理涉企服务“一类事”事项清单，整理行业服务指南，绘制办事流程图，为企业和群众实现更多“一件事一件办，一类事一类办”的营商便利。

2024年，南湖区积极贯彻落实《2024年营商环境优化提升“一号改革工程”工作要点》部署要求，依托《“一类事”省级指导目录先行先试地区清单》，围绕世行十大指标领域中涉企服务关键节点的重大需求，为“食品生产经营、药品经营、医疗器械、执业药师、劳务派遣、人力资源”等26个领域梳理了“一类事”事项清单。事项清单整合了基本服务事项和增值服务事项——在延伸拓展基本政务服务“一件事”基础上，叠加关联度高的其他涉企增值服务事项，并配套梳理了线上、线下双场景的实现路径。

今年以来，南湖区统筹各业务主管部门，先后为各涉企服务“一类事”领域整理制作服务指南、绘制办事流程图，理顺了其在内容、范围、服务事项、服务获取与法律依据等方面的基础条件；在数据基础上，南湖区依托全国一体化政务服务平台、浙江政务服务网、“浙里办”APP等平台的支撑，打通了对开展“一件事”的跨部门数据流转，进一步提高各领域“一件事”落地见效的可见性。

截至目前，南湖区已梳理26个涉企服务“一类事”，整理收集办事服务指南25份，形成办事流程图26份。接下来，南湖区将持续深化“一类事”梳理落实，重点推进“项目开工建设一类事”“诊所开办一类事”“网吧准入准营一类事”“劳务派遣企业注销一类事”等“一类事”服务场景落地运行；聚焦行业、产业发展共性需求，探索推进行业、产业链服务“一类事”建设，梳理和落地一批特色产业“一类事”场景，全面优化营商环境，助力企业高质量发展。